POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE adrianmelic.com
Última actualización: 18 de abril de 2025
RESUMEN ESENCIAL (léelo si vas con prisa)
- Solo recojo los datos imprescindibles (nombre, email/teléfono, progreso académico) para impartir el curso y personalizar tu aprendizaje.
- No vendo tus datos ni los utilizo para publicidad de terceros.
- El contenido de tus conversaciones no se usa para entrenar a OpenAI, la API está configurada para excluir tus prompts y respuestas de sus sistemas de entrenamiento.
- Puedes acceder, rectificar o borrar tu información en cualquier momento escribiendo a privacy@adrianmelic.com.
1. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de las personas usuarias (los «Usuarios») que interactúan con la web https://adrianmelic.com (la «Web»), mi bot de WhatsApp y cualquier otra aplicación o servicio titularidad de Adrián Melic («Adrián Melic», «yo»). Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018 («LOPDGDD») y demás normativa aplicable.
Al usar mis servicios confirmas haber leído y entendido esta Política.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable: Adrián Melic
- Dirección: C/ Dr. Alfonso Chiscano Díaz 8, 35019 Las Palmas de G.C., España
- Email: privacy@adrianmelic.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@adrianmelic.com
3. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
3.1. Datos facilitados directamente
- Nombre, apellidos, idioma preferido.
- Correo electrónico y/o número de teléfono.
- Perfiles de redes sociales que vincules voluntariamente.
- Entregas de ejercicios, feedback, archivos y demás contenido generado por ti.
3.2. Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo.
- Registros de uso (fecha/hora, comandos, clics, tiempo de permanencia).
- Cookies y tecnologías similares conforme a nuestra Política de Cookies.
3.3. Datos obtenidos de terceros
- Google Classroom (identidad académica).
- WhatsApp (identificadores de mensajería).
- Otros proveedores de identidad que elijas para iniciar sesión.
3.4. Veracidad de los datos
Garantizas que los datos aportados son exactos, actualizados y te pertenecen. Si facilitas datos de terceros (por ejemplo, al recomendar el curso), declaras haberles informado del contenido de esta Política y obtenido su consentimiento, manteniendo indemne a Adrián Melic.
4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| 4.1 Prestar el servicio, gestionar la cuenta y pagos | Ejecución de contrato (6.1.b) |
| 4.2 Personalizar el aprendizaje mediante perfiles académicos | Interés legítimo (6.1.f) – puedes oponerte en cualquier momento |
| 4.3 Mejorar la plataforma y los modelos de IA con datos anonimizados | Interés legítimo (6.1.f) |
| 4.4 Enviar información sobre nuevos cursos | Consentimiento (6.1.a) o interés legítimo con clientes existentes (art. 21 LSSI) |
| 4.5 Prevención de fraudes y seguridad | Obligación legal / interés legítimo |
| 4.6 Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (6.1.c) |
| 4.7 Atender derechos de protección de datos y reclamaciones | Obligación legal (6.1.c) |
5. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILADO
Utilizo algoritmos para recomendar recursos y generar correcciones personalizadas sin efectos jurídicos ni impacto significativo (art. 22 RGPD). Puedes solicitar intervención humana en privacy@adrianmelic.com.
6. DESTINATARIOS
| Destinatario / Encargado | Finalidad | Garantía |
|---|---|---|
| OpenAI OpCo, LLC | Generar respuestas de IA vía API | Cláusulas Contractuales Tipo; contenido excluido del entrenamiento |
| WhatsApp Ireland Ltd. / WhatsApp LLC | Transporte de mensajes vía WhatsApp Business API | Tratamiento en el EEE (WhatsApp Ireland) o SCC EEUU (WhatsApp LLC) |
| AWS EMEA SARL | Hosting y copias de seguridad en la UE | Tratamiento dentro del EEE |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Protección anti-bots y validación de formularios | SCC (EE. UU.) y centros de datos europeos cuando están disponibles |
| Asesores, entidades bancarias, Hacienda, tribunales | Cumplir obligaciones legales | — |
No vendo tus datos ni los cedo con fines comerciales propios de terceros.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando los proveedores alojan datos fuera del EEE aplico (i) decisiones de adecuación o (ii) Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y datos identificativos | Mientras la cuenta esté activa y 3 años tras la última actividad o solicitud de supresión |
| Historial académico | 5 años tras finalizar el curso |
| Conversaciones con el bot | Mientras sea necesario para prestar el servicio y resolver incidencias; luego se anonimizan o se suprimen a petición del usuario |
| Documentación contable | 6 años |
| Marketing | Hasta que retires el consentimiento |
Seudonimizo o anonimizo los datos siempre que es posible.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Aplico cifrado TLS, controles de acceso por roles, auditorías periódicas, copias cifradas, registro de accesos y formación continua para toda persona colaboradora.
10. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas enviando un correo a privacy@adrianmelic.com y acreditando tu identidad. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la AEPD.
11. COMUNICACIONES COMERCIALES
Distinguimos dos tipos de correos:
- Correos transaccionales o personales (p. ej., confirmaciones, recordatorios, feedback). Son necesarios para el servicio y no constituyen comunicaciones comerciales, por lo que no necesitan enlace de baja.
- Comunicaciones comerciales o promocionales (nuevos cursos, descuentos, newsletters). Estos correos sí incluirán un medio claro y gratuito para darse de baja (enlace «unsubscribe» o instrucciones para responder «BAJA»).
Puedes revocar tu consentimiento u oponerte al marketing directo en cualquier momento escribiendo a privacy@adrianmelic.com.
12. MENORES DE EDAD
Los Servicios se dirigen a mayores de 14 años. Los menores de esa edad necesitan autorización expresa de sus tutores legales.
13. COOKIES
Utilizo cookies técnicas y analíticas. Consulta la Política de Cookies publicada en la Web para más detalles.
14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Publicaré cualquier cambio en la Web indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales te lo comunicaré por email o aviso destacado.
15. CONTACTO
Email general: privacy@adrianmelic.com Delegado de Protección de Datos: dpo@adrianmelic.com Dirección postal: C/ Dr. Alfonso Chiscano Díaz 8, 35019 Las Palmas de Gran Canaria, España